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Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Cuando completás el formulario de reserva en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• País de origen
• Fechas de estadía
• Información de facturación (cuando aplique)

2. Cómo usamos tu información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Procesar y confirmar tu reserva
• Comunicarnos contigo sobre tu estadía
• Emitir facturas electrónicas cuando se soliciten
• Responder consultas relacionadas con nuestros servicios

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Transmisión de datos

Los datos del formulario de reserva se transmiten directamente a nuestro equipo a través de WhatsApp Business. Esta comunicación está cifrada de extremo a extremo por la plataforma de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).

4. Cookies

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5. Retención de datos

Conservamos la información de reservas durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contables según la legislación costarricense.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, tenés derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos

Para ejercer estos derechos, contactanos a: info@oroapartotel.com

7. Contacto

ORO Apartotel
San Antonio de Belén, Heredia, Costa Rica
Tel: +506 8304-8018
Email: info@oroapartotel.com